Politique de retour

Annuler et Retour

Si vous changez d'avis et que vous souhaitez renvoyer l'article pour un remboursement, vous pouvez contacter notre service clientele (info@tousbatterie.com) et obtenir un numero d'autorisation de retour de materiel (RMA) dans les quinze (15) jours suivant l'achat. Retour dans les trente (30) jours suivant l'achat peut etre echange, credite ou rembourse a notre discretion. Les produits retournes pour un remboursement ou d'echange doit etre dans son emballage d'origine, et il doit etre complet et en bon etat. Le client est responsable des frais d'expedition sur les articles retournes. Pour raison de securite, nous vous recommandons fortement de retourner les produits a l¡¦envoi recommande contre la perte ou des dommages, et utiliser un transporteur qui peut vous fournir une preuve de livraison. Nous ne rembourserons que le prix d'achat (hors frais d'envoi et de gestion).

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1.Nous offrons une garantie des 1 ans pour usage normal et non professionnel. nous nous engageons a reparer ou remplacer tout produit defectueux.

2. Pour la batteries ou le produit relatif aux batteries, toute garantie est exclue pour le chargement, l'installation ou l'usage incorrect, ou si l'etiquette et / ou un code a barres l'etiquette de garantie a ete enleve ou falsifie.

3. Le cas echeant, toutes les demandes pour les declarations de garantie doivent etre accompagnees d'une preuve d'achat et etre faite par l'acheteur initial.

4.Apres quatre-vingt-dix (90) jours et jusqu'a trois (1) ans d'achat, nous le ferons, soumis a l'inspection, la reparation de la batterie defectueuse ou la remplacer par un nouvelle unite ou reconditionnes. La declaration doit etre accompagnee d'un numero d'autorisation de retour de materiel (RMA), qui doit etre delivre sur demande, et doivent etre expedies prepayes. Un rabais sur les frais d'expedition sera a l'avantage du client dans le cas ou un defaut de materiau ou de fabrication est confirme

IMPORTANT!

La presente garantie ne s'etend pas a votre appareil, tels que adaptateur ordinateur portable qui est alimenté par nos batteries. Nous ne saurions etre tenus responsables de l'utilisation inappropriee de notre produit (s).

Des questions, n'hésitez pas à nouscontacter. info@tousbatterie.com